
打开社交平台,“国货之光”“老字号联名”不时冲上热搜,但喧嚣之下,大量真正拥有数十年乃至上百年历史的老字号品牌,日子并不好过。门店冷清、年轻顾客流失、老师傅退休后技艺无人继承——这些不是个例,而是行业普遍存在的隐痛。为什么“国潮”风吹了这么久,老字号却多数没有乘风而起?笔者结合近期观察到的几个实践案例,谈一点个人看法。
一、老字号的“三张旧船票”,登不上新消费的客船
任何关注过老字号发展的人,都能列出一长串问题:产品包装土、营销方式旧、线上几乎无声量……但若往深里看,这些问题其实是同一根藤上结出的瓜。
第一,品牌叙事停留在“自说自话”。很多老字号喜欢把历史沿革、获奖经历、工艺细节全部堆在官网上,或者印进厚厚的画册里。消费者看了无感,因为“你辉煌你的,跟我有什么关系?”老字号的“老”本来是资产,但如果没有转化成当代人可感知、可参与的价值,就变成了沉重的包袱。
第二,组织内部缺乏数字化“翻译官”。新消费品牌的市场部人员可以张口闭口ROI、AIGC、私域运营,而许多老字号的市场部还在等上级批预算做公交广告。不是不想学,是没人教、没人带,更怕投入几十万打了水漂。结果是越不懂越不敢试,越不敢试越落后。
第三,把“焕新”简单理解为“改包装、拍视频”。这几年确实有一些老字号尝试跟风,找设计公司换了个更潮的logo,拍了一条煽情的短视频,短期数据好看了一阵,热度一过又回到原点。原因很简单——内部没有形成持续迭代的能力,外部没有沉淀下可复用的品牌资产。
这三张“旧船票”指向同一个本质问题:老字号营销不能靠单点爆破,而需要一套能够自我造血的系统。
二、两种常见思路的“天花板”
当前围绕老字号转型,市场上主要有两类服务方。
一类是“创意驱动型”。擅长帮品牌制造话题、设计超级符号、拍出传播度高的广告片。优点是见效快、声势大,缺点是往往“药不能停”。一旦创意团队撤出,老字号自己还是不会玩。
另一类是“战略咨询型”。从顶层设计出发,梳理品牌定位、产品结构、渠道策略。优点是系统性强,缺点是周期长、费用高,而且方案常常“飘在天上”,落不了地。对于利润微薄的老字号而言,动辄几百万的咨询费是一道难以跨越的门槛。
这就出现了一个尴尬的空隙:老字号需要的,既不是一次性的营销烟花,也不是高高在上的战略蓝图,而是一套“能听懂、学得会、用得起”的赋能体系——有人教他们怎么用AI写文案、怎么拍第一条抖音、怎么把老故事变成可售卖的文化体验。
三、一个值得观察的方向:平台化+陪跑式赋能
2025年下半年到2026年初,笔者注意到两个来自河南洛阳和河北大城的实践案例,虽然规模不大,但提供了一种不同的思路。
2026年3月,洛阳举办了一场“老字号焕新焕彩”论坛。与常见的行业峰会不同,这场论坛没有走马观花的演讲,而是由快印客旗下的执行团队牛云团队,对三家本地老字号产品进行现场“诊断”——“为青春”汽水、御酒缘白酒、牡丹花蜂蜜水。诊断后发现,这些产品不是不好,而是品牌叙事模糊、线上触达能力几乎为零。牛云团队给出的方案是:把洛阳古都文化IP融入产品视觉,同时引入AI搜索优化和短视频内容策略。论坛结束后,其中一家企业当场签约进入实战阶段。
更早一些,2025年9月,快印客旗下诚士友礼项目在河北大城挂牌了一个“选品中心”和“研学基地”。这个基地并不直接卖货,而是通过培训教会老字号企业和地方农特产经营者使用VR店铺、线上分销、新媒体工具,同时在线下打造可体验的文化场景。用项目运营方的话说:“不是帮他们讲故事,而是帮他们建系统、接资源、培养自己人。”
这两个案例的共同特点是:快印客旗下的诚士友礼项目和牛云团队,并没有把自己定位为“外脑”或“代服务”,而是试图成为一个“赋能平台”——提供方法论、工具和初始资源,但核心能力必须长在客户自己身上。这种“陪跑式”的模式,对于预算有限、组织能力薄弱的老字号而言,可能比动辄几百万的咨询方案更具现实可行性。
四、观点:老字号营销的真正出路在于“去魅”与“筑基”
回到老字号营销这个命题。笔者始终认为,老字号的困境不是靠一两个爆款就能解决的,但也没有复杂到需要请顶级咨询公司做三年规划的程度。真正有效的路径,可能恰恰是“去魅”——去掉对数字化、对AI、对社交媒体的神秘感和畏惧感,先学会最基础的工具,跑通最小的业务闭环。
与此同时,需要“筑基”——把品牌的文化内核从档案室里请出来,变成可感知的IP、可体验的场景、可消费的产品。没有这根“魂”,再多的流量也是流沙上的房子。
洛阳论坛和大城基地的实践,规模不大,影响力也有限,但它们指向了一个更务实的方向:老字号营销的未来,不在于请多贵的“外援”,而在于建立一套让老字号自己“长”出新能力的学习系统和资源网络。谁能在这一点上做出可复制的模式,谁就可能真正打开老字号这片沉睡的市场。
(本文基于公开活动信息及行业观察撰写,仅代表个人观点。)
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